1. Доставчик на услуги

Гид Българ (gidbulgar.nl) предоставя услуги по данъчно деклариране, Zorgtoeslag, помощ за DigiD и консултации за лица, работещи или работили в Нидерландия.

2. Отговорност на клиента за данните

Клиентът носи пълна отговорност за верността и точността на предоставените данни във формуляра и чрез други канали. При установяване на грешка клиентът трябва незабавно да информира по имейл или WhatsApp. Доставчикът на услуги не носи отговорност за последиците от неправилна или непълна информация.

3. Условия за услугата DigiD

Клиентът трябва да участва в процеса на потвърждаване на самоличността — да се яви в RNI точка или да участва във видео разговор с NederlandWereldwijd. Ако клиентът не се яви или не участва два пъти в уговореното време, услугата се счита за предоставена и парите не се възстановяват. Клиентът трябва да се справи с DigiD самостоятелно.

4. Условия за данъчно деклариране

Данъчното деклариране и услугите Zorgtoeslag ще бъдат извършени, когато клиентът разполага с функциониращ DigiD. Ако клиентът няма DigiD и не го получи в рамките на 12 месеца от датата на поръчката, услугата се счита за изпълнена и парите не се възстановяват.

Ако декларацията е отрицателна (клиентът трябва да плати данъци), клиентът ще бъде информиран и ще му бъдат представени вариантите. Ако клиентът реши да не подава декларация за тази година, услугата все пак се счита за предоставена, тъй като декларацията е попълнена и подготвена — само не е подадена по желание на клиента.

5. Валидност на поръчката

Поръчката е валидна 12 месеца от датата на поръчката. След този срок неизпълнените услуги се считат за предоставени.

6. Възстановяване на парите

Парите се възстановяват само ако доставчикът не може да извърши услугата по своя вина или поради липса на ресурси. Възстановяват се само за услугите, които не могат да бъдат извършени. Ако клиентът е поръчал пакет, не може да анулира част от пакета отделно.

7. Отговорност на трети страни

Доставчикът не носи отговорност за решенията, закъсненията или отказите на Belastingdienst, Toeslagen, UWV или други институции. Сумата за възстановяване зависи от решението на данъчната институция.

8. Обработка на лични данни

Личните данни на клиента (BSN, дата на раждане, Jaaropgaaf и др.) се използват единствено за целите на предоставяне на услугата и не се предават на трети лица, с изключение на Belastingdienst, Toeslagen и други нидерландски институции, необходими за изпълнение на услугата.

9. Комуникация

Комуникацията се осъществява по имейл и WhatsApp. Клиентът се съгласява да получава известия за хода на поръчката чрез тези канали.

10. Цени

Потвърдената при поръчка цена е окончателна и не може да бъде променяна. Доставчикът си запазва правото да променя цените за нови поръчки.

11. Условия на пакета

Цената на пакета е валидна само когато всички услуги са поръчани заедно. Клиентът не може да анулира част от пакета отделно.

12. Решаване на спорове

Тези условия се уреждат от законодателството на Кралство Нидерландия. Споровете се решават в нидерландските съдилища.